Descrieri de produs care vând: ghid pentru magazine online

Intr-un magazin fizic, clientul atinge produsul, îl intoarce, întreabă vanzatorul. Online, nu poate face nimic din toate astea. Singurul lucru care vinde în locul tău este descrierea. O descriere buna face diferenta dintre un coș abandonat și o comanda.

Greseala numărul unu

Cea mai frecventa greseala e să enumeri doar specificații seci sau să copiezi descrierea producatorului, la fel ca toti ceilalti. Clientul nu cumpara o lista de caracteristici, ci o soluție la o nevoie sau o dorinta.

Vorbește despre beneficii, nu doar despre caracteristici

O caracteristica spune ce este produsul. Un beneficiu spune ce câștigă clientul. Nu scrie doar baterie de 5000 mAh, ci două zile de folosire fără să cauți priza. Oamenii cumpara rezultatul, nu cifra.

Răspunde la întrebările din capul clientului

• La ce îmi folosește, concret?
• Mi se potrivește mie, situatiei mele?
• Ce dimensiune, ce materiale, ce include?
• De ce să aleg asta și nu altceva?

O descriere care răspunde la acestea inlatura ezitarea care opreste comanda.

Scrie clar și ușor de parcurs

Nimeni nu citește un bloc mare de text pe telefon. Folosește fraze scurte, paragrafe mici și o lista cu punctele cheie. Clientul trebuie să prinda esentialul dintr-o privire.

Poze și descriere, împreună

Descrierea și imaginile lucrează în echipa. Pozele arata, textul explica și convinge. Una fără cealaltă lasa clientul cu întrebări, iar întrebările fără răspuns înseamnă comenzi pierdute.

Onest, întotdeauna

O descriere care exagereaza aduce o vânzare și zece retururi plus o recenzie proastă. Spune adevarul despre produs. Încrederea pe termen lung valorează mai mult decât o comanda smulsa cu o promisiune falsa.

Cum te ajutăm

Construim magazine online unde structura paginilor de produs, pozele și textele lucrează împreună ca să transforme vizitatorii în cumparatori. Dacă ai produse bune dar puține comenzi, deseori răspunsul e în felul în care sunt prezentate. Scrie-ne.