Tot ce doriți să știți despre AI Soft

AI Soft este o companie românească de software care construiește aplicații la comandă: site-uri, magazine online, ERP-uri, CRM-uri, platforme de rezervări și automatizări. Tot ce livrăm este scris de la zero, pe nevoia reală a clientului, nu pe șabloane.

AI Soft este divizia de tehnologie a firmei LAVALI ONLINE SHOP SRL, o companie înregistrată legal în România.

Suntem în zona București–Ilfov (Popești-Leordeni), însă lucrăm cu clienți din toată țara și din afara ei, integral online.

Da. Operăm prin LAVALI ONLINE SHOP SRL, cu CUI și număr de înregistrare la Registrul Comerțului, și emitem factură fiscală pentru orice serviciu.

Activăm din 2023 și creștem constant numărul de proiecte și platforme dezvoltate intern.

Înțelegem tehnologia în profunzime și o folosim doar acolo unde aduce rezultate. Nu vindem soluții la modă, ci sisteme care funcționează în business real și care vă economisesc timp și bani.

Lucrăm în principal cu firme, dar preluăm și proiecte de la antreprenori individuali sau de la persoane care își lansează o idee de business.

Da. Colaborarea se desfășoară online, iar limba de lucru poate fi româna sau engleza.

Combină cele două lucruri pe care le facem cel mai bine: software solid (Soft) și inteligență artificială aplicată cu cap (AI).

Da, găsiți exemple în secțiunea Portofoliu, plus platforme proprii dezvoltate de noi. La cerere vă arătăm și studii de caz relevante pentru domeniul dumneavoastră.

O echipă mică înseamnă comunicare directă, decizii rapide și implicare reală în proiect. Lucrăm pe bază de contract, livrăm în etape verificabile și vă predăm codul, ca să nu depindeți de noi pentru totdeauna.

Dezvoltare de site-uri și magazine online, sisteme ERP și CRM, aplicații web personalizate, platforme de rezervări, automatizări de procese și integrare de inteligență artificială.

Da, site-uri rapide, optimizate pentru Google și pentru telefon, gândite să transforme vizitatorii în clienți, nu doar să arate bine.

Da. Construim magazine online complete, cu administrare proprie a produselor, comenzilor și clienților, plus integrări de plată și facturare.

Un ERP este sistemul care vă ține laolaltă stocurile, comenzile, facturile, clienții și rapoartele, într-un singur loc. Aveți nevoie de el atunci când Excelul și aplicațiile separate nu mai fac față.

Un CRM vă organizează relația cu clienții: cine sunt, ce au cumpărat, ce discuții ați avut și ce urmează. Vă ajută să nu pierdeți vânzări din lipsă de organizare.

Da. Dacă procesul dumneavoastră este specific și nicio aplicație de pe piață nu se potrivește, vă construim exact instrumentul de care aveți nevoie.

Da, pentru cazare, servicii, programări sau evenimente, cu calendar, confirmări automate și gestiunea disponibilității.

Da. Ne conectăm cu programe de facturare, curieri, sisteme de plată, marketplace-uri și orice serviciu care pune la dispoziție o cale de integrare.

Construim aplicații web care funcționează impecabil pe telefon și pot fi instalate ca aplicație. Pentru aplicații native dedicate, discutăm de la caz la caz.

Da. Putem prelua un sistem existent, îl curățăm, îl securizăm și îl extindem, fără să renunțați la munca de până acum.

Da. Tot ce faceți manual și repetat — completat documente, mutat date, trimis notificări — poate fi automatizat, ca să elibereze timp pentru echipa dumneavoastră.

Da. De multe ori cea mai bună soluție nu înseamnă mai mult software, ci procesul potrivit. Vă spunem sincer ce merită construit și ce nu.

Da. Pentru proiectele clienților putem integra AI acolo unde are sens: modele de limbaj, recunoașterea documentelor sau predicții pe baza datelor.

Prin triere automată a mesajelor, citirea documentelor, răspunsuri rapide pentru clienți, predicții pe baza datelor dumneavoastră și automatizarea sarcinilor care vă consumă acum ore întregi.

Depinde de proiect. În proiectele clienților folosim ce este cel mai potrivit: modele mari de top atunci când au sens, sau logică proprie când controlul și costul contează.

Nu. Scopul este să preia partea repetitivă și plictisitoare, pentru ca oamenii dumneavoastră să se ocupe de ce contează: clienți, decizii și creștere.

Da. Construim soluțiile astfel încât datele dumneavoastră să rămână sub controlul dumneavoastră, cu acces restricționat și fără a fi expuse public sau trimise unde nu trebuie.

Da. În proiectele clienților putem extrage automat datele din facturi, contracte sau acte de identitate și le putem procesa fără introducere manuală.

Da. Nu chatboturi rigide care îi frustrează pe clienți, ci asistenți care înțeleg întrebarea și pot rezolva sau direcționa corect — fie pe reguli proprii, fie pe AI real, în funcție de nevoie.

Dacă aveți procese repetitive, multe date sau timp pierdut cu sarcini manuale, sunteți pregătit. Programați o discuție și vă spunem sincer unde merită AI și unde nu.

Punctele AI Soft sunt un instrument intern de fidelizare, acumulat din orele lucrate la proiectele dumneavoastră. Le puteți folosi pentru reduceri la serviciile AI Soft. Nu sunt monedă sau instrument financiar și nu pot fi transformate în bani.

În contul de client, alături de proiectele dumneavoastră. Pagina Puncte AI Soft explică modul în care se calculează valoarea unui punct.

Depinde de ce aveți nevoie. Un site de prezentare și un ERP complex sunt în ligi diferite. După o scurtă discuție vă oferim o estimare reală, nu una aproximată la întâmplare.

Pentru că lucrăm la comandă. Un preț fix afișat ar însemna fie să vă taxăm prea mult pentru ceva simplu, fie să tăiem din calitate la ceva complex. Preferăm corectitudinea.

Da. Discuția inițială și estimarea de proiect sunt gratuite și fără obligații.

Puteți plăti cu cardul, direct din contul de client, prin procesatorul autorizat NETOPIA Payments, sau prin transfer bancar, pe bază de factură. Pentru produsele din magazin, comanda se plasează online și primiți factura aferentă.

Da. Plata cu cardul este disponibilă direct din contul de client, prin procesatorul autorizat NETOPIA Payments. Alternativ, puteți plăti prin transfer bancar, pe baza facturii proforme.

Da, pentru fiecare serviciu și produs emitem factură fiscală conform legislației din România.

Da. La proiectele mai mari împărțim plata pe etape, legate de livrabile concrete, ca să aveți mereu valoare pentru banii plătiți.

Da, de regulă pornim cu un avans care confirmă comanda și acoperă prima etapă de lucru. Restul se eșalonează pe parcurs.

Nu apar surprize. Lucrăm pe un buget agreat, iar dacă apar cerințe noi pe parcurs, le estimăm separat și decideți dumneavoastră dacă le includeți.

Prețurile sunt comunicate clar, cu mențiunea dacă includ sau nu TVA. Pe factură totul apare detaliat și transparent.

Da. Pentru proiecte ample sau parteneriate pe termen lung avem condiții mai bune, fiindcă ne dorim relații durabile, nu o singură vânzare.

Discuție și înțelegerea nevoii, propunere și estimare, dezvoltare în etape cu verificări pe parcurs, lansare și apoi suport. La fiecare pas știți exact unde ne aflăm.

De la câteva zile pentru lucruri simple, la câteva luni pentru sisteme complexe. Vă oferim un termen realist înainte de start și îl respectăm.

Nu. Vorbim pe limba dumneavoastră, fără jargon. Dumneavoastră ne spuneți ce doriți să obțineți, noi ne ocupăm de cum.

Pe canalul care vă este cel mai comod: telefon, email, WhatsApp sau întâlniri online. Primiți actualizări regulate — nu dispărem după ce începem.

Da. Vă arătăm versiuni de lucru pe măsură ce avansăm, ca să ne puteți da feedback din timp, nu abia la final.

Sunt normale și binevenite. Cele mici intră în flux, iar pe cele mari le estimăm separat, ca să decideți în cunoștință de cauză.

La software-ul realizat la comandă, drepturile asupra codului sursă și documentația predată se stabilesc în contract. La site-ul pe abonament, codul rămâne al LAVALI ONLINE SHOP SRL până când preluați site-ul.

Da. Ne ocupăm de punerea online, de configurarea domeniului și a găzduirii, pentru ca lansarea să fie fără bătăi de cap.

Facem și design. Ne asigurăm că produsul arată bine, este ușor de folosit și reflectă identitatea brandului dumneavoastră.

Absolut. Vă recomandăm adesea să începeți cu un nucleu funcțional și să adăugați treptat, pe măsură ce afacerea cere mai mult.

O descriere a ceea ce doriți să obțineți, exemple sau referințe, dacă aveți, și disponibilitatea de a răspunde la câteva întrebări. Restul îl construim împreună.

Construim pe tehnologii web mature și rapide, cu PHP și baze de date la bază, plus instrumente moderne de interfață și inteligență artificială acolo unde este nevoie.

Pentru că este matur, extrem de rapid, ieftin de găzduit și rulează stabil oriunde. Bine scris, susține de la site-uri simple până la sisteme complexe.

Da. Optimizăm pentru viteză încă din construcție, fiindcă un site lent pierde clienți și este penalizat de Google.

Da. Fiecare pagină primește automat titluri, descrieri și date structurate corecte, plus o structură curată pe care Google o înțelege ușor.

Da. Totul este construit mai întâi pentru telefon, deci arată și funcționează bine pe telefon, tabletă și calculator.

Foarte sigure. Le protejăm împotriva atacurilor comune, parolele sunt criptate, accesul este controlat, iar formularele au protecție anti-abuz.

Nu. Lucrăm cu modele create de noi, nu cu teme cumpărate: cod curat, fără balast inutil și fără vulnerabilitățile care vin la pachet cu temele.

Pe servere performante din Uniunea Europeană. Vă putem ajuta să alegeți găzduirea potrivită sau o putem configura noi pentru dumneavoastră.

Da. Configurăm copii de siguranță periodice, astfel încât datele dumneavoastră să poată fi recuperate în caz de incident.

Datele sunt salvate prin backup, iar aplicația poate fi repusă rapid în funcțiune. Pentru proiectele critice configurăm soluții suplimentare de redundanță.

Da. Aplicăm bune practici de securitate în dezvoltare, conexiuni criptate și actualizări regulate împotriva vulnerabilităților.

Da. Nu vă lăsăm singur după lansare. Avem pachete de suport și mentenanță pentru ca totul să funcționeze în continuare fără probleme.

Actualizări de securitate, monitorizare, mici ajustări, rezolvarea problemelor și asistență atunci când aveți întrebări sau nevoi noi.

Depinde de complexitatea sistemului și de cât suport doriți. O stabilim transparent, în funcție de nevoia dumneavoastră reală.

Da. Erorile care țin de munca noastră le reparăm fără costuri suplimentare, în perioada de garanție agreată.

Ne anunțați și îl rezolvăm. În perioada de garanție, problemele care țin de dezvoltare sunt remediate gratuit.

Da. Pentru clienții cu suport activ avem canale dedicate pentru situații urgente.

Da. Pentru sistemele aflate în mentenanță aplicăm constant actualizările necesare, ca să rămâneți protejat.

Sunteți liber să o faceți oricând. La software-ul realizat la comandă, drepturile asupra codului sursă și documentația predată se stabilesc în contract.

Da. La predare facem o sesiune de instruire, pentru ca dumneavoastră și echipa dumneavoastră să folosiți totul cu încredere.

Da. Livrăm documentația necesară pentru folosirea și administrarea sistemului dumneavoastră.

La solicitările generale răspundem în maximum 24 de ore. Clienții cu suport activ beneficiază de timpi de răspuns prioritari.

Da. Magazinul poate gestiona deopotrivă produse fizice livrabile și produse sau servicii digitale.

Da. Putem integra firme de curierat pentru generarea automată a AWB-urilor și urmărirea livrărilor.

Da. Integrăm procesatori de plată autorizați, astfel încât clienții să poată plăti cu cardul direct în magazin.

Da. Putem conecta magazinul cu soluții de facturare pentru emiterea automată a documentelor.

Da. Primiți un panou de administrare simplu, din care gestionați produse, prețuri, stocuri și comenzi, fără să ne sunați pentru fiecare modificare.

Da. Îl construim cu accent pe parcursul clientului: pagini clare, coș simplu și finalizare rapidă a comenzii.

Da. Puteți derula reduceri, coduri de cupon și campanii promoționale direct din administrare.

Da, la cerere putem realiza integrări cu marketplace-uri, în funcție de ce pun acestea la dispoziție.

Da. Aveți acces la rapoarte despre vânzări, produse populare și comportamentul clienților, ca să luați decizii pe baza datelor.

Da. Includem elementele legale necesare: termeni, politici, dreptul de retur și informarea corectă a consumatorului.

La software-ul realizat la comandă, drepturile asupra codului sursă și documentația predată se stabilesc în contract. La site-ul pe abonament, site-ul trece la dumneavoastră când îl preluați, cu plata de 4.500 lei.

Da. Construim având în vedere protecția datelor: consimțământ explicit, acces controlat și colectarea doar a datelor necesare.

Da. Orice colaborare pornește de la un contract clar, care protejează ambele părți.

Da. Dacă proiectul dumneavoastră este sensibil, semnăm un acord de confidențialitate înainte să discutăm detaliile.

Rămân ale dumneavoastră. Le stocăm securizat în sistemul dumneavoastră și nu le folosim în alte scopuri.

Da. Orice site care colectează date are nevoie de politici de confidențialitate, de cookies și de termeni. Le includem și vă ajutăm să le aveți corecte.

Da. Punem la dispoziție structura paginilor legale și le integrăm în site, urmând ca dumneavoastră să le validați pentru specificul afacerii.

Da. Recomandăm și folosim găzduire în Uniunea Europeană, în conformitate cu cerințele GDPR.

Da. Aveți dreptul de acces, de rectificare și de ștergere, iar sistemele pe care le construim permit aceste operațiuni.

La software-ul realizat la comandă, drepturile asupra codului sursă și documentația predată se stabilesc în contract.

Da, și ne dorim acest lucru. Pentru mulți clienți suntem echipa tehnică externă care crește odată cu afacerea lor.