Livrare, recepție și restituiri

1. Când se livrează fiecare serviciu

• Site de prezentare pe abonament: este publicat după aprobarea designului și plata primei luni.
• Găzduire: este activă după confirmarea plății.
• Domeniu: este înregistrat după plată, de regulă în aceeași zi lucrătoare.
• Servicii cu preț fix: se livrează în termenul din anexa de comandă.
• Proiecte la cerere: se livrează pe etapele și în termenul din oferta acceptată.

2. Livrare electronică

Livrarea se face exclusiv electronic: publicarea site-ului sau a proiectului pe server, activarea serviciului și documentele din contul de client, precum și emailurile pe care vi le trimitem. Nu există livrare fizică.

3. Recepție și remedieri

Recepția lucrărilor și remedierea eventualelor neconformități se fac în condițiile și în termenele din contractul încheiat pentru fiecare serviciu.

4. Oprirea serviciilor și restituiri

Nu există o perioadă minimă de abonament. Un serviciu cu reînnoire poate fi oprit oricând, prin neplata perioadei următoare sau din contul de client. Sumele achitate pentru perioada în curs nu se restituie.

Detaliile complete se găsesc în Termenii și condițiile și în contractul fiecărui serviciu. Pentru întrebări despre livrare ne puteți scrie la contact@ai-soft.ro.