Un magazin online nu vinde singur doar pentru că există. Diferența dintre un magazin care aduce comenzi și unul care doar consumă bani stă în detalii. Iată cele mai frecvente șapte greșeli pe care le vedem și cum le eviți.
1. Pagina se încarcă prea greu
Dacă magazinul tău se deschide în mai mult de trei secunde, pierzi clienți înainte să vadă produsele. Viteza este prima impresie. Un cod curat și imagini optimizate rezolvă problema.
2. Procesul de comandă are prea mulți pași
Fiecare câmp în plus și fiecare pas suplimentar la finalizarea comenzii înseamnă clienți care renunță. Cere doar ce este strict necesar și fă drumul până la plată cât mai scurt.
3. Lipsesc informațiile în care oamenii au încredere
Politica de retur, datele de contact, costul livrării, recenzii. Cumpărătorul român vrea să știe cu cine are de-a face înainte să scoată cardul.
4. Nu este făcut pentru telefon
Majoritatea comenzilor vin de pe mobil. Dacă magazinul arată prost pe telefon, pierzi cea mai mare parte din clienți.
5. Produsele sunt prost descrise
Un titlu și o poză nu sunt de ajuns. Descrierile clare, cu beneficii concrete, vând. În plus, ajută și la apariția în Google.
6. Nu măsori nimic
Dacă nu știi de unde vin clienții și unde se opresc din cumpărat, nu poți îmbunătăți nimic. Rapoartele simple îți arată exact ce să repari.
7. Nu este conectat la facturare și livrare
Dacă procesezi manual fiecare comandă, factură și AWB, pierzi timp și faci greșeli. Integrările automatizează partea plictisitoare.
La AI Soft construim magazine online rapide, optimizate pentru vânzări, cu administrare proprie și integrări de plată, facturare și curierat.